Уголок потребителя

Информация в соответствии с п. 2.1.1 «Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций, объединяющих страховые организации»


Полное наименование страховой организации:

Общество с ограниченной ответственностью «Розничное и корпоративное страхование»

Сокращенное наименование страховой организации:

ООО «РИКС»

Используемый ООО «РИКС» знак обслуживания:

Используемый знак обслуживания 

 



Номер и дата выдачи лицензии на право осуществления страховой деятельности:

Лицензия на осуществление добровольного имущественного страхования
СИ № 0473 от 13.11.2017 г.
Лицензия на осуществление добровольного личного страхования, за исключением добровольного страхования жизни
СЛ № 0473 от 13.11.2017 г.

Членство в саморегулируемых организациях (СРО):

Всероссийский Союз Страховщиков (ВСС)
дата приема: 17.05.2017 г.

Адреса ООО «РИКС»:

в Санкт-Петербурге:

Дополнительный офис в Санкт-Петербурге

191124, г. Санкт-Петербург, Синопская набережная, д. 50А, лит. А
Режим работы: пн-пт 9:00-18:00, сб-вс выходной

в Краснодаре:

Дополнительный офис в Краснодаре

191124, г. Краснодар, ул.Дзержинского, д. 80/1, пом. 301
Режим работы: пн-пт 9:00-18:00, сб-вс выходной

в Москве:

Центральный офис в Москве
Страхование для корпоративных и частных клиентов, прием заявлений на выплату.
119334, г. Москва, 5-ый Донской проезд, д.21Б, корп. 10, 9 этаж
Режим работы: пн-пт 9:00-18:00, сб-вс выходной
Единый контактный телефон: 8 (495) 989 6011
Официальный сайт: https://riks-ins.ru/
Электронная почта: info@riks-ins.ru

Генеральный директор: Кузнецов Михаил Николаевич
Главный бухгалтер: Грушевская Анжелика Владимировна

Виды страхования:

Страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта)
Страхование средств железнодорожного транспорта
Страхование средств воздушного транспорта
Страхование средств водного транспорта
Страхование грузов
Сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных)
Страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования
Страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств
Страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств
Страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта
Страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта
Страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты
Страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг
Страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам
Страхование гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору
Страхование предпринимательских рисков
Страхование финансовых рисков
Сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных)
Страхование от несчастных случаев и болезней
Медицинское страхование



Орган, осуществляющий полномочия по контролю и надзору за страховой деятельностью:

Центральный Банк Российской Федерации
107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12
www.cbr.ru


Способы защиты прав получателей страховой услуги:

Если Вы считаете, что ваши права получателя страховой услуги нарушены со стороны ООО «РИКС», Вы вправе обратиться с соответствующим обращением одним из указанных способов.
В случае если стороны не придут к согласию в процессе досудебного урегулирования спора, у вас остается право на защиту своих прав и законных интересов в суде в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.


Способы и адреса направления обращений в:

ООО «РИКС»:
  • непосредственная передача в офисы, находящиеся по адресам:
    г. Москва, 5-ый Донской проезд, д.21Б, корп. 10, 9 этаж;
  • направление обращения в письменной форме на бумажном носителе почтовым отправлением по адресу:
    119334, г. Москва, 5-ый Донской проезд, д.21Б, корп. 10, 9 этаж;
  • заполнение специальной формы на официальном сайте https://riks-ins.ru;
  • по электронному адресу info@riks-ins.ru.

Центральный Банк Российской Федерации:
  • направление обращения в письменной форме на бумажном носителе почтовым отправлением по адресу:
    107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12;
  • обращение в Интернет-приемную на официальном сайте www.cbr.ru;
  • по факсу: 8 (495) 621-64-65.

Всероссийский Союз Страховщиков (саморегулируемая организация):
  • направление обращения в письменной форме на бумажном носителе почтовым отправлением по адресу:
    115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3;
  • по электронному адресу mail@ins-union.ru.


Финансовому уполномоченному:
Внимание!
До направления обращения финансовому уполномоченному Вы должны направить заявление, содержащее Ваше требование, в ООО «РИКС». В случае если Вы не получили ответ на свое заявление или полученный ответ Вас не устроил, Вы вправе направить обращение финансовому уполномоченному.
  • заполнение электронной формы через личный кабинет на официальном сайте финансового уполномоченного www.finombudsman.ru;
  • направление обращения в письменной форме на бумажном носителе почтовым отправлением по адресу:
    119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3